״אני מאמין באומנות ההקשבה - זהו המפתח להצלחה״.
אמנות ההקשבה, על-פי מישל מרסייה, כוללת סטנדרטים בינלאומיים בלתי מתפשרים של מקצועיות, איכות, אופנה ותודעת שירות גבוהה. כל אלו באים לידי ביטוי במספרות הרשת של מישל מרסייה, החל מעיצובי השיער העדכניים ביותר, עבור בשימוש בטכניקות המתקדמות ביותר ובחומרים האיכותיים ביותר, אך מעל הכל - בתוצאות היפות ביותר בשבילך. כשאת נכנסת לאחת ממספרות מישל מרסייה, את יכולה להיות בטוחה שאת בידיים הטובות ביותר.